Políticas de uso

Garantizando nuestro compromiso

«En almacenlavaquita.com valoramos tu confianza. Por eso, te invitamos a conocer nuestras Políticas de Uso, Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad.
Estos documentos son importantes porque te explican cómo protegemos tu información, cómo usamos tus datos de manera responsable y las bases que garantizan una experiencia segura y transparente al trabajar con nosotros.
Queremos que te sientas muy seguro mientras disfrutas de nuestras ofertas y servicios. Si tienes alguna duda, estamos para ayudarte.»
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Modificaciones: Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas en cualquier momento. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.

Términos y Condiciones

Introducción:
Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos. Al utilizar este sitio, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el sitio.
Productos y Servicios:
- Ofrecemos productos y servicios relacionados con la construcción, ferretería y el agro.
- Las descripciones de los productos son lo más precisas posible, pero pueden existir ligeras variaciones en comparación con los productos reales.
- Disponibilidad de Inventario: La empresa no se hace responsable si no quedan existencias de un producto en inventario al momento de realizar la compra.
Políticas de Envío:
- Los envíos se limitan a las siguientes zonas: Santa Cecilia de La Cruz, San José de Upala y Bijagua de Upala.
- Algunos productos, especialmente los agropecuarios, no pueden ser enviados si requieren permisos de uso especiales. En estos casos, el cliente será notificado.
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto.
- Los costos de envío se calculan al momento de la compra y se incluyen en el total de la factura.
- No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por terceros, como empresas de mensajería.
Políticas de Devoluciones:
- Para realizar una devolución, el usuario debe cubrir los gastos de envío asociados.
- Los productos deben estar en su empaque original, con el debido sello de fábrica intacto.
- No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos, usados o dañados por el cliente.
Garantías:
La garantía de los productos está sujeta a las restricciones y condiciones establecidas por los fabricantes. La empresa no ofrece garantías adicionales.
Responsabilidad del Usuario:
- El usuario es responsable de proporcionar información precisa y verdadera al realizar una compra. Esto incluye datos de contacto, dirección de envío y cualquier otra información requerida.
- La empresa no se hace responsable por el mal uso de los productos adquiridos.
Horarios de Atención:
Los horarios de atención de la empresa son de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.. Las compras realizadas fuera de este horario serán procesadas el siguiente día hábil.
Limitación de Responsabilidad:
No nos hacemos responsables por:
- Errores técnicos en el sitio web.
- Información incorrecta proporcionada por los usuarios.
- Daños derivados del uso indebido de los productos adquiridos.

Políticas de Privacidad

En Agroferretería La Vaquita, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Estas políticas explican cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.

Información Recopilada:
Podemos recopilar la siguiente información:
- Datos personales proporcionados al realizar una compra (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, etc.).
- Información técnica, como dirección IP y datos de navegación.
Uso de la Información:
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar pedidos y brindar servicios.
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Protección de Datos:
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Datos de Pago:
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